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ID:6162
作成日: 2021/06/03
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〔カード〕ATMで手数料がかかりました。なぜですか?

ATMからの出金手数料(または入金手数料)は、お客さまの新しいウィンドウで開きます。スマプロランクに応じて月ごとに変わります。
お客さまのスマプロランクが変更になっている可能性がございますので、ログイン後の新しいウィンドウで開きます。ランク情報からお客さまの現在の無料回数についてご確認をお願いいたします。

新しいウィンドウで開きます。ATM手数料無料回数の残回数や、他行への振込手数料無料回数の残回数は、確認できますか?

スマプロランクは、商品・サービスのご利用状況に応じて判定されています。
新しいウィンドウで開きます。無料回数カウントタイミングについて

※2024年12月1日(日)より、ATM手数料を改定する予定です
新しいウィンドウで開きます。住信SBIネット銀行、手数料ゼロの新時代へ 「アプリでATM」利用で、完全0円を実現
新しいウィンドウで開きます。ATM手数料改定のお知らせ

ご注意事項ご注意事項

  • 2021年4月の「スマートプログラム」改定に伴い、ランク2以上の優遇条件の判定に、認証機能「スマート認証NEO」のご登録を必須条件として追加しております。スマート認証NEOのご登録がない場合、総預金残高やサービス利用に関わらず、スマートプログラムのランクは1になります

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※提携NEOBANKサービスをご利用のお客さまは専用のスマートフォンアプリからご利用ください。

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