NEOBANK 住信SBIネット銀行
NEOBANK 住信SBIネット銀行

すべて
よくある質問
商品・サービス
その他

よくあるご質問TOP

ID:6078
作成日: 2021/06/03
245

〔スマート認証NEO〕 PINコードが分かりません

スマート認証NEOで設定したPINコード(6桁)がご不明な場合
以下の操作を行ってください。
1)アプリをアンインストール
2)再度アプリストアからインストール
3)ユーザーネーム・WEBログインパスワードにてログイン

※ログイン承認をONに設定していた場合は、「3)」の後に6桁の承認番号が表示されます。
承認番号の下に「スマート認証NEOの再設定」ボタンがございますので、そちらからお進みください。

ユーザーネーム・WEBログインパスワードでログインができない場合
各種パスワード・電話番号の再設定の「お手続きの方法」をご確認のうえ、「ログイン情報リセット」または「仮ログインパスワード再発行」をお申込みください。
お申込みは新しいウィンドウで開きます。こちら
スマート認証NEOで設定したPINコード(6桁)がご不明な場合
以下の操作を行ってください。
1)アプリをアンインストール
2)再度アプリストアからインストール
3)ユーザーネーム・WEBログインパスワードにてログイン

※ログイン承認をONに設定していた場合は、「3)」の後に6桁の承認番号が表示されます。
承認番号の下に「スマート認証NEOの再設定」ボタンがございますので、そちらからお進みください。

ユーザーネーム・WEBログインパスワードでログインができない場合
各種パスワード・電話番号の再設定の「お手続きの方法」をご確認のうえ、「ログイン情報リセット」または「仮ログインパスワード再発行」をお申込みください。
お申込みは新しいウィンドウで開きます。こちら

※提携NEOBANKサービスをご利用のお客さまは専用のスマートフォンアプリからご利用ください。

この内容は参考になりましたか?
ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。

関連するご質問

Now Loading...

Now Loading...