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ID:5964
作成日: 2021/06/03
1456

〔スマート認証NEO〕アプリ「住信SBIネット銀行」/アプリ「法人口座 住信SBIネット銀行」へログインの際、生体認証やPINコードで認証ができません。

アプリをアンインストールいただき、再度インストールのうえ、スマート認証NEOをご登録ください。

スマート認証NEOの「ログイン承認機能」をご利用のかたは、アプリにログインの際、6桁の承認番号が表示されたログイン承認画面が表示されますので、本画面のスマート認証NEO再設定からお手続きください。

ご注意事項ご注意事項

  • アプリ「住信SBIネット銀行」をご利用の個人のお客さまでスマート認証NEO再設定後に振込をされる場合は、一度アプリを立ち上げ直してからお手続きください。
アプリをアンインストールいただき、再度インストールのうえ、スマート認証NEOをご登録ください。

スマート認証NEOの「ログイン承認機能」をご利用のかたは、アプリにログインの際、6桁の承認番号が表示されたログイン承認画面が表示されますので、本画面のスマート認証NEO再設定からお手続きください。

ご注意事項ご注意事項

  • アプリ「住信SBIネット銀行」をご利用の個人のお客さまでスマート認証NEO再設定後に振込をされる場合は、一度アプリを立ち上げ直してからお手続きください。

※提携NEOBANKサービスをご利用のお客さまは専用のスマートフォンアプリからご利用ください。

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