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ID:5581
作成日: 2021/06/03
209

〔システム〕 SMS認証を実行しましたが、SMSが届きません。

1分以上経過してもSMSが受信できない場合は、電波の良い場所で再度お試しください。
通信状況に問題がない場合はご利用中の通信業者さまに、お客さまの端末がSMSサービスに登録しているかどうかをご確認ください。
また、一般的に携帯電話に登録していない電話番号からの着信を拒否をされている場合は、SMSも届きません。

1分以上経過してもSMSが受信できない場合は、電波の良い場所で再度お試しください。
通信状況に問題がない場合はご利用中の通信業者さまに、お客さまの端末がSMSサービスに登録しているかどうかをご確認ください。
また、一般的に携帯電話に登録していない電話番号からの着信を拒否をされている場合は、SMSも届きません。

※提携NEOBANKサービスをご利用のお客さまは専用のスマートフォンアプリからご利用ください。

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