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ID:6410
作成日: 2022/03/27
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〔外貨預金〕残高があるのに「出金可能残高が不足している」とエラーになって外貨預金の注文ができません。

このメッセージは、出金可能残高が不足している場合に表示されます。
主な原因は、以下のいずれかです。

①SBI ハイブリッド預金には残高があるが、代表口座円普通預金には残高がない
SBI ハイブリッド預金から直接外貨を買付することはできません。
詳細は〔SBI証券連携〕 SBI ハイブリッド預金にある円を外貨に交換するには、どのようにしたらよいですか?をご確認ください。

②注文中の外貨預金取引があり、出金が制限されている
「注文中」の外貨預金取引※¹がある場合、注文受付から取引成立(資金振替)までの間、注文金額相当額の出金を制限(資金拘束※²)しています。
残高があるにもかかわらず「出金可能残高が不足している」と表示される場合は、すでに注文中のお取引がある可能性がございます。
ご注文の履歴はこちらをご確認ください。
※アプリをご利用の場合は、〔メニュー>外貨預金>外貨普通預金>注文照会(取消・訂正)〕へお進みください。
※¹ 指値注文(指値・複合指値(IFD)・複合指値(OCO))またはウィークエンド注文でご注文いただいた場合

※² 資金拘束の詳細については、こちらをご覧ください。
出金を制限(資金拘束)していた金額は、受付中の注文を取消していただくことで、出金可能残高に反映されます。

また、外貨預金の注文を取消した場合や、有効期限の到来により注文が自動的に取消となった場合も、取消後にその金額が出金可能残高に反映されます。
このメッセージは、出金可能残高が不足している場合に表示されます。
主な原因は、以下のいずれかです。

①SBI ハイブリッド預金には残高があるが、代表口座円普通預金には残高がない
SBI ハイブリッド預金から直接外貨を買付することはできません。
詳細は〔SBI証券連携〕 SBI ハイブリッド預金にある円を外貨に交換するには、どのようにしたらよいですか?をご確認ください。

②注文中の外貨預金取引があり、出金が制限されている
「注文中」の外貨預金取引※¹がある場合、注文受付から取引成立(資金振替)までの間、注文金額相当額の出金を制限(資金拘束※²)しています。
残高があるにもかかわらず「出金可能残高が不足している」と表示される場合は、すでに注文中のお取引がある可能性がございます。
ご注文の履歴はこちらをご確認ください。
※アプリをご利用の場合は、〔メニュー>外貨預金>外貨普通預金>注文照会(取消・訂正)〕へお進みください。
※¹ 指値注文(指値・複合指値(IFD)・複合指値(OCO))またはウィークエンド注文でご注文いただいた場合

※² 資金拘束の詳細については、こちらをご覧ください。
出金を制限(資金拘束)していた金額は、受付中の注文を取消していただくことで、出金可能残高に反映されます。

また、外貨預金の注文を取消した場合や、有効期限の到来により注文が自動的に取消となった場合も、取消後にその金額が出金可能残高に反映されます。

※BaaS提携サービスをご利用のお客さまは専用のスマートフォンアプリからご利用ください。

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