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ID:1123
作成日: 2021/06/03
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〔カード〕 キャッシュカード暗証番号を間違えてキャッシュカードが使えなくなりました。どうすればいいですか?

キャッシュカード暗証番号を一定回数以上間違えると、キャッシュカード暗証番号は無効になります。暗証番号を再設定していただき、再設定完了後、新しい暗証番号でキャッシュカードを利用できます。暗証番号の再設定はWEBサイトからお手続きください。
※キャッシュカード暗証番号は、デビット暗証番号とは異なります。

WEBサイト
ログイン後、新しいウィンドウで開きます。キャッシュカード暗証番号再設定からお手続きください。



※デビット暗証番号を一定数間違えてデビットカード利用(お買い物・海外ATM利用)ができなくなった場合は、カード再発行をして、新しい暗証番号を設定する必要があります。暗証番号を確認することや、再発行をせずにロック解除をすることはできません。

キャッシュカード暗証番号を一定回数以上間違えると、キャッシュカード暗証番号は無効になります。暗証番号を再設定していただき、再設定完了後、新しい暗証番号でキャッシュカードを利用できます。暗証番号の再設定はWEBサイトからお手続きください。
※キャッシュカード暗証番号は、デビット暗証番号とは異なります。

WEBサイト
ログイン後、新しいウィンドウで開きます。キャッシュカード暗証番号再設定からお手続きください。



※デビット暗証番号を一定数間違えてデビットカード利用(お買い物・海外ATM利用)ができなくなった場合は、カード再発行をして、新しい暗証番号を設定する必要があります。暗証番号を確認することや、再発行をせずにロック解除をすることはできません。

※提携NEOBANKサービスをご利用のお客さまは専用のスマートフォンアプリからご利用ください。

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