ご注意事項

• ユーザーネーム照会には、スマート認証NEOによる承認もしくはキャッシュカードか認証番号カードに記載された認証番号表が必要です。
• ユーザーネーム照会ができなかった場合は、カスタマーセンターの〔ログインや各種認証についてのお問合せ〕窓口へお問合せください。
  お問合せ窓口はこちら（平日９時～17時）
• ユーザーネーム照会画面で、WEBログインパスワード入力後、次の画面に遷移できた場合は、入力したWEBログインパスワードは正しいことになります。
• 当社サイトにログインする際、複数回、誤ったパスワードが入力された場合は「当社サイトご利用制限のお知らせ」のメールをお送りしております。「当社サイトご利用制限のお知らせ」が届いている場合、ユーザーネームはあっています。