暗証番号を忘れてしまった場合は、仮ログインパスワードの再発行から暗証番号の再設定の手続をしてください。
変更完了後、新しい暗証番号でキャッシュカードを利用できます。
※キャッシュカード暗証番号は、デビットカード暗証番号とは異なります。

※デビット暗証番号を忘れた場合は、カード再発行が必要です。当社WEBサイトやカスタマーセンターでは、デビット暗証番号を確認できません。
〔デビットカード〕デビット暗証番号を忘れた場合、どうしたらよいですか？