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ID:7016
作成日: 2023/09/21
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〔MATSUI Bank〕MATSUI Bankで使用するデビット暗証番号を忘れてしまいました。どうすればいいですか?

ご契約内容により確認方法が異なります。詳細は下記ご参照ください。

■スマホデビットの場合
MATSUI Bankアプリにログイン後、デビット管理>「デビット暗証番号変更」よりお手続きください。

■デビット付キャッシュカード(リアルカード)の場合
デビット付キャッシュカードを再発行する必要があります。
MATSUI Bankアプリへログイン後、お客様情報照会・変更>カード再発行からお手続きください。
※再発行手数料として、1,100円(税込)がかかります。
※デビット暗証番号を失念した場合、デビット暗証番号をお調べすることはできません。
ご契約内容により確認方法が異なります。詳細は下記ご参照ください。

■スマホデビットの場合
MATSUI Bankアプリにログイン後、デビット管理>「デビット暗証番号変更」よりお手続きください。

■デビット付キャッシュカード(リアルカード)の場合
デビット付キャッシュカードを再発行する必要があります。
MATSUI Bankアプリへログイン後、お客様情報照会・変更>カード再発行からお手続きください。
※再発行手数料として、1,100円(税込)がかかります。
※デビット暗証番号を失念した場合、デビット暗証番号をお調べすることはできません。

※提携NEOBANKサービスをご利用のお客さまは専用のスマートフォンアプリからご利用ください。

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