NEOBANK 住信SBIネット銀行
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ID:7000
作成日: 2023/09/21
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〔MATSUI Bank〕「入力いただいたログイン情報と選択いただいた支店の組み合わせに誤りがあります。」と表示され、ログインできません。

提携NEOBANK 各口座にログインする際、住信SBI ネット銀行通常支店口座(フルーツの名前が付いた支店の口座)で設定していたユーザーネーム・パスワードを入力している場合、もしくは、住信SBI ネット銀行通常支店口座(フルーツの名前が付いた支店の口座)へログインする際、提携NEOBANK各口座で設定したユーザーネーム・パスワードを入力してログインしようとした際に表示されるエラーです。

(エラー表示)

現在ご利用いただけません。しばらく経ってからお試しください。(IBapE0101A21)
入力いただいたログイン情報と選択いただいた支店の組合せに誤りがあります。ご利用の支店を再度ご選択いただき、ログインしてください。 ( IBapE0101A21 )

各口座のユーザーネームに共通のメールアドレスを設定していないお客さまは、住信SBI ネット銀行通常支店口座(フルーツの名前が付いた支店の口座)と 各提携NEOBANK支店口座 のユーザーネームは各々異なります。
※提携NEOBANK口座とは、MATSUI Bank、JAL NEOBANKなどの提携先口座です。
提携NEOBANK各口座につきましては、こちらをご確認ください。
提携NEOBANK 各口座にログインする際、住信SBI ネット銀行通常支店口座(フルーツの名前が付いた支店の口座)で設定していたユーザーネーム・パスワードを入力している場合、もしくは、住信SBI ネット銀行通常支店口座(フルーツの名前が付いた支店の口座)へログインする際、提携NEOBANK各口座で設定したユーザーネーム・パスワードを入力してログインしようとした際に表示されるエラーです。

(エラー表示)

現在ご利用いただけません。しばらく経ってからお試しください。(IBapE0101A21)
入力いただいたログイン情報と選択いただいた支店の組合せに誤りがあります。ご利用の支店を再度ご選択いただき、ログインしてください。 ( IBapE0101A21 )

各口座のユーザーネームに共通のメールアドレスを設定していないお客さまは、住信SBI ネット銀行通常支店口座(フルーツの名前が付いた支店の口座)と 各提携NEOBANK支店口座 のユーザーネームは各々異なります。
※提携NEOBANK口座とは、MATSUI Bank、JAL NEOBANKなどの提携先口座です。
提携NEOBANK各口座につきましては、こちらをご確認ください。

※提携NEOBANKサービスをご利用のお客さまは専用のスマートフォンアプリからご利用ください。

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