スマート認証NEOを登録した端末を紛失された場合は、新しい端末にアプリ「住信SBIネット銀行」／アプリ「法人口座 住信SBIネット銀行」をインストールのうえ、ユーザーネーム・WEBログインパスワードにてログインをお試しください。
スマート認証NEOの「ログイン承認機能」をご利用のかたは、アプリ「住信SBIネット銀行」／アプリ「法人口座 住信SBIネット銀行」にログインの際、6桁の承認番号が表示されたログイン承認画面が表示されますので、本画面のスマート認証NEO再設定からお手続きください。

ログインができない場合は、各種パスワード・電話番号の再設定の「お手続きの方法」をご確認のうえ、「ログイン情報リセット」または「仮ログインパスワード再発行」をお申込みください。

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