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ID:6767
作成日: 2023/02/20
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〔F NEOBANK〕アプリからの口座開設申込がうまくいかなかったため、あらためて再申込をしたが「入力されたメールアドレスは、既に登録されています。」 とエラーになり口座開設申込みができません。

口座開設の再申込をした際に「入力されたメールアドレスは既に登録されています。」とエラーメッセージが表示された場合、
すでに同じメールアドレスで口座開設がされている、もしくは口座開設のお申込み受付が完了していることになります。
メールアドレス・電話番号・カナ氏名・生年月日はFビレッジIDの会員情報が連携されます。
FビレッジIDの会員情報のメールアドレスを他のメールアドレスに変更したうえで再申込いただくことは可能です。
口座開設の再申込をした際に「入力されたメールアドレスは既に登録されています。」とエラーメッセージが表示された場合、
すでに同じメールアドレスで口座開設がされている、もしくは口座開設のお申込み受付が完了していることになります。
メールアドレス・電話番号・カナ氏名・生年月日はFビレッジIDの会員情報が連携されます。
FビレッジIDの会員情報のメールアドレスを他のメールアドレスに変更したうえで再申込いただくことは可能です。

※BaaS提携サービスをご利用のお客さまは専用のスマートフォンアプリからご利用ください。

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