1.お申込み手続き後、スマートフォンアプリ「JAL マイレージバンク」のトップ画面からJAL NEOBANKの本人確認方法を選択してください。
「スマホにて本人確認」(e-KYC)で本人確認を行うか、郵送による本人確認をご希望の場合は、再度JAL NEOBANKのお申し込み手続きを行っていただき、必要書類をご郵送ください。
2.スマートフォンアプリ「JAL マイレージバンク」にログイン(JMBお得意様番号、およびお申し込み時に設定したのログインパスワードを入力)します。
※JALマイレージバンクのパスワードを忘れた場合
JALマイレージバンクのログイン画面にある「パスワードがご不明な方はこちら」より再設定をお願いいたします。
3.スマートフォンアプリ「JAL マイレージバンク」ログイン後、トップ画面の「JAL NEOBANK」アイコンをタップし、JAL NEOBANKヘログイン
4.
▽「スマホで本人確認」にて口座を申込みいただいたかた:
当社にて口座開設手続き完了後、ご登録の携帯電話番号へSMSを送信します。送信したSMSに初回WEBログインパスワードが記載されています。
▽本人確認書類を郵送いただくかた:
JAL NEOBANKの口座開設手続きを行っていただき、本人確認方法で「本人確認書類を郵送」をご選択ください。
以降のお手続きは「JAL NEOBANKをお申込みのお客さま」の項番3以降をご確認ください。
5.各種パスワードの設定画面が表示された場合には、初期設定は完了しておりませんので各種パスワード設定をお願いします。
表示されない場合は初期設定は完了しております。
▽初期設定のご案内
▽初期設定に必要な初回ログインパスワードがわからない場合