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ID:5996
作成日: 2021/06/03
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〔モバイル端末の保険〕保有する端末の通信事業者や機種を変更しました。この場合でも、保険金を請求できますか。
その端末が補償対象である場合は、保険金を請求できます。ただし、ミライノカード GOLD (JCB) については、次の項目もご確認ください。
ミライノカード GOLD (JCB)
- 過去に保険金を請求したことがあり、かつ初回の保険金請求時と対象端末の情報に変更がある場合には、事前に「
登録端末機器 変更届出書」のご提出が必要です。 - 端末の情報とは、その機種名や IMEI (またはシリアル)、メーカー、購入年月日、購入金額を指します。
- 事前に変更届出書のご提出がないまま、異なる端末について、保険金を請求することはできません。
保険事故が発生したときは? (ミライノカード GOLD (JCB) 限定)
- 初回の保険金請求時: お客さまより保険金請求を受付けた時点で、引受保険会社がスマートフォンを登録します。
- 次年度以降の保険請求時: 保険金を請求できる対象端末は、初回保険金請求時に登録された端末のみです。機種変更を行った場合、機種変更後のスマートフォンが事故に遭う前に必ず、引受保険会社へ「登録端末機器 変更届出書｣をご提出ください。
その端末が補償対象である場合は、保険金を請求できます。ただし、ミライノカード GOLD (JCB) については、次の項目もご確認ください。
ミライノカード GOLD (JCB)
- 過去に保険金を請求したことがあり、かつ初回の保険金請求時と対象端末の情報に変更がある場合には、事前に「登録端末機器 変更届出書」のご提出が必要です。
- 端末の情報とは、その機種名や IMEI (またはシリアル)、メーカー、購入年月日、購入金額を指します。
- 事前に変更届出書のご提出がないまま、異なる端末について、保険金を請求することはできません。
保険事故が発生したときは? (ミライノカード GOLD (JCB) 限定)
- 初回の保険金請求時: お客さまより保険金請求を受付けた時点で、引受保険会社がスマートフォンを登録します。
- 次年度以降の保険請求時: 保険金を請求できる対象端末は、初回保険金請求時に登録された端末のみです。機種変更を行った場合、機種変更後のスマートフォンが事故に遭う前に必ず、引受保険会社へ「登録端末機器 変更届出書｣をご提出ください。
※提携NEOBANKサービスをご利用のお客さまは専用のスマートフォンアプリからご利用ください。
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