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ID:5756
作成日: 2021/06/03
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〔その他〕口座が休眠預金等になってしまった場合どうすればいいですか。

お客さま情報〕画面からお手続きいただけます。

(1)当社サイトにログインし、〔お客さま情報〕をクリックする
(2)睡眠預金払戻手続(制限解除)受付、または休眠預金払戻請求書(制限解除)送付受付の「手続きする」ボタンをクリックして手続きを進める

なお、休眠預金として管理されている口座の場合、書面でのお手続きが必要です。
「休眠預金・睡眠預金にかかわる代表口座継続手続依頼書 兼 変更届(個人・法人)兼カード再発行届」および当社所定の本人確認書類1点(法人のお客さまは印鑑証明書(発行から3ヵ月以内の原本))をご提出いただく必要がございます。

お客さま情報〕画面からお手続きいただけます。

(1)当社サイトにログインし、〔お客さま情報〕をクリックする
(2)睡眠預金払戻手続(制限解除)受付、または休眠預金払戻請求書(制限解除)送付受付の「手続きする」ボタンをクリックして手続きを進める

なお、休眠預金として管理されている口座の場合、書面でのお手続きが必要です。
「休眠預金・睡眠預金にかかわる代表口座継続手続依頼書 兼 変更届(個人・法人)兼カード再発行届」および当社所定の本人確認書類1点(法人のお客さまは印鑑証明書(発行から3ヵ月以内の原本))をご提出いただく必要がございます。

※BaaS提携サービスをご利用のお客さまは専用のスマートフォンアプリからご利用ください。

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